設備・車両についてのお問合せ

エレベーターが設置されている駅を教えて下さい。
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しなの鉄道線・北しなの線でエレベーター設備のある駅は、
軽井沢駅、中軽井沢駅、小諸駅、信濃国分寺駅、上田駅、坂城駅、戸倉駅、千曲駅、屋代駅、屋代高校前駅、篠ノ井駅、北長野駅、豊野駅です。

キップ購入時、窓口でクレジットカードは使えますか。
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クレジットカードのご利用につきましては、2023年4月より軽井沢駅、小諸駅、上田駅、屋代駅の一部の券売機でお使い頂けるようになりました。
しなの鉄道の列車にはトイレはありますか?列車にトイレを設置して欲しい。
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2020年度からトイレを設置した新型車両を順次導入中です。
全ての車両が更新されるまでは、未設置の車両もございますがお客様のご理解をお願い申し上げます。