１名様でもご利用いただけます。

「お食事付きプラン」と「姨捨ナイトクルーズ」は２ヶ月前の１日からご予約が可能です。

例）「お食事付きプラン」を7月11日をご希望の場合、５月１日の１０：００～ご予約が可能です。

お電話でのご予約の場合は銀行振り込み（振込手数料はお客様のご負担です。）、WEB予約の場合はクレジットカードでのお支払いです。

食品衛生上の観点からお料理のお持ち帰りはご遠慮いただいております。

「ろくもん」では列車の運行に合わせたコース料理を提供しておりますが、停車駅であれば途中駅からの乗車、降車ができます。事前にろくもん予約センターに連絡をお願いします。なお、その場合のご旅行代金に変更はございません。

キャンセル料はご乗車10日前からかかります。以下の通りです。

【旅行開始日からさのぼって】
・１１日目にあたる日以前・・・・・キャンセル料は発生しません。
・１０日目にあたる日以降・・・・・ご旅行代金の２０％
・７日目にあたる日以降・・・・・ご旅行代金の３０％
・旅行開始日の前日・・・・・ご旅行代金の４０％
・旅行開始日の当日・・・・・ご旅行代金の５０％
・旅行開始後及び、無連絡不参加・・・・・ご旅行代金の１００％

キャンセルの場合はお電話ください。（WEBシステムではキャンセルができません。）
ろくもん予約センターが営業日に受付が可能です。休業日には対応ができませんのでご注意ください。

お断りをさせていただいております。

申し訳ございませんが、食事のアレルギーについては対応しておりません。

指定席券は乗車日の１ヶ月前、10：00～ご予約が可能です。

例1）7月11日をご希望の場合　　6月11日　10：00〜ご予約可能
例2）予約開始日に31日がない場合は翌月1日から可能　
　　　7月31日をご希望の場合　7月1日　10：00～ご予約可能（6月31日がないため）

3通りございます。
①WEB予約　→　お支払いはクレジットカードです。電話予約はできません。
②しなの鉄道の主要駅（軽井沢・小諸・上田・屋代・長野）にお越しいただき購入　→　お支払いは現金です。電話での受付はできません。
③JTB・近畿日本ツーリストでの購入　→　お近くの店舗にお問い合わせください。（旅行会社の所定の取扱手数料がかかることがございます。）

キャンセルはお電話にて承っております。（WEBシステムではできません。）
1名につき220円の払い戻し手数料がかかります。
（駅・旅行会社で購入のお客様は購入した場所でのキャンセル・払戻をお願いします。）
ろくもん予約センター休業日には対応ができません。

同伴される乳児・幼児を膝の上に乗せて乗車される場合、大人1名に対して２名までは無賃です。
乳児・幼児が１座席をご利用の場合は、小児の指定席券と、乗車区間の小児の乗車券が必要になります。

お弁当は1個1,500円、予約制です。
ろくもん予約センターにお電話ください。ご乗車3日前までにご予約ください。
お弁当のキャンセルは3日前までは可能です。
当日、ろくもん1号車レジカウンターでお支払いください。（支払い方法：現金・クレジットカード・交通系電子マネー）

指定席プランは持ち込み自由です。お好きなものをお持ちください。

全車両禁煙です。なお、しなの鉄道はホームを含め駅構内は禁煙となっております。

クレジットカードおよび交通系ＩＣカードがご利用いただけます。
なお、ご利用いただけるカードの種類については、客室乗務員におたずねください。

３号車にお手洗がございます。

車内に電源の設備はありません。

フリーＷｉ-Ｆｉの設備はございません。

可能です。貴重品はお手元にお持ちください。

食品衛生の観点からすべての号車でお断りをさせていただいております。（ただし補助犬（盲導犬、聴導犬、介助犬）は除く）

ろくもん専用の駐車場はございません。近隣の有料駐車場をご利用ください。

ほら貝は列車のドアが開く合図です。
軽井沢駅出発の約10分前、長野駅出発の約10分前に吹鳴しています。
また、上田駅出発の約5分前にも吹鳴しています。
ぜひご覧ください。